培训是企业给员工最好的福利

发布时间:2017-09-22 浏览量:

                     培训是企业给员工最好的福利
 
        四季酒店的企业文化有这样的表述:我们最大的财富和赖以成功的决定因素就是我们公司的全体员工。 放眼当下,二十一世纪的社会酒店业除了硬件设施的竞争外,酒店更看重的是软件设施——员工素质的竞争。有良好素质的员工是酒店的基础,为酒店的生存与发展提供了重要的条件。那么,酒店人从职场菜鸟到职场达人之间的捷径是什么呢?答案是众所周知的培训。
        曾经有一位资深的酒店管理人员在行业交流时总结说:“培训过的员工是资产,未经培训的员工则是负债, 培训与传承是保证酒店服务质量的精髓”。这一行话正是强调了酒店培训工作的重要性。
        培训如此重要,那培训的好处是什么呢?做为一名酒店的老员工,我深有体会。2012年的我刚从大学酒店管理专业毕业,带着在学校学习的理论知识,一头雾水的加入了酒店人的大军。刚刚入职的我们热情又单纯,面对工作一腔热血却又不知道如何下手,面对眼前的酒店行业既熟悉又陌生,是员工的入职培训让我对酒店有了更加清晰的认识和了解,更快的融入到酒店的这个大家庭。
        入职后,是师傅的手把手的示范;是老员工的帮扶;是主管的积极引导与谆谆教诲;让我不停的汲取知识与技能,逐渐的成为一个熟练地员工。
        在部门里,定期参加英语培训与考核,英语水平尤其是口语交际能力明显提升;多次参加专业实务培训,有效地提高了技能与技巧,接待能力显著提高;在工作中,还开展了交叉培训,我学习并掌握了预定,客房服务等工作职责和要领,在岗位上能完成更多的工作任务和肩负更多的责任。
        自工作以来,是一次次的培训和学习让我成长,让我变得成熟,让我更加自信;是培训给予我学习和充电的机会,帮我提高了文化素质与技术训练;是培训更快的帮助我提高能力,少走很多弯路;是培训助力了我个人的职业发展,增加了我对职业的安全感和荣誉感;是培训和学习,让我在酒店人的职业道路上,立志做到更好,帮助和服务更多的人。
        培训是企业给员工最好的福利,我在这里仅以此文表示我对酒店深深地感谢!更要感谢在职业道路上帮助我的酒店前辈和同事:我们的人事培训部,我的主管,大副和经理们!谢谢你们给予了我最好的福利!我会更努力的锻炼自己,提升自己,把这项福利送给更多的酒店小伙伴们。
曲江国际饭店 周高艳